遊戯王カード・海外版専門店への質問をご覧の上ご利用ください

遊戯王カード・海外版を販売している専門店は、横浜市保土ケ谷区を拠点に運営しております。入手しづらい多言語のカードの安定したご提供を目指し、自然の摂理に逆らわず適正価格により提案し、独自ルートで仕入れた希少価値の高い商品を販売しております。
日本でドイツ語、フランス語、イタリア語、ポルトガル語、スペイン語など複数の言語のカードを販売しております。遊戯王カード・海外版へのご質問を掲載していますので興味のあるお客様はご覧いただき、ぜひ一度お問い合わせください。
よくある質問
貴社から海外版カードを卸してほしいのですが。

当店は小売店ですので、対法人向けの卸業務は行っておりません。

実際に店舗に伺いたいのですが。

当店は、インターネットショップのみで営業させていただいております。
ご利用は通信販売のみとなっておりますのでご了承ください。

利用中にエラーが発生します。

「お問い合わせ」ページよりお問い合わせください。
お問い合わせの際は、下記の項目をご記入の上、ご連絡ください。

お名前

連絡可能なメールアドレス

症状(エラーの内容や、エラーの発生するページのURLなど)

お客様がご利用の端末(パソコン・iPhone・アンドロイド・携帯電話等)

お客様がご利用しているブラウザー(IE・Chrome・FireFox等)

問い合わせしたのに返事がきません。

お客様から承りましたお問い合わせには、1営業日中にご返答させていただきます。
繁忙期等にはお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。

お問い合わせいただきました後、2営業日経過しても返信がない場合は、お手数をお掛け致しますが、再度「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。

 

問い合わせしたいときはどうしたらいいですか。

「お問い合わせ」ページよりお問い合わせください。
お問い合わせの際は『お名前』と『ご連絡が可能なメールアドレス』、既にご利用後であれば『ご注文番号』を添えて、ご連絡ください。

お客様よりいただきましたお問い合わせには、1営業日中にご返答させていただきます。
繁忙期等にはお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。

スペリオルアビタシオンからメールが届きません。

迷惑メールフォルダやゴミ箱フォルダに振り分けられている場合がございます。
また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合は、受信設定等により受信されていない可能性がございますので、ご確認ください。

当店ではご利用後、『ご注文の受付メール』を自動返信メールとして送信させていただいております。
ご利用後、1時間経過しても届かない場合は、「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。

また、お客様から承りましたお問い合わせには、1営業日中にご返答させていただいております。
お問い合わせいただきました後、2営業日経過しても返信がない場合は、お手数をお掛け致しますが、再度「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。

携帯電話・スマートフォンのメールア登録できますか。

ご利用いただけます。

但し、携帯電話会社のメールアドレスをご利用の場合、受信可能なメールの文字数に制限のある場合がございます為、当店より送信させていただくメールを全文ご確認いただけない可能性がございます。

また、ドメイン指定やドメイン制限等、受信メールに制限をかけている方は、ご利用前に【yuyu-tei.jp】を受信許可の設定にしてください。

返品と交換はできますか?

お届けした商品に、不備などがあった場合には、返品交換をお受けいたします。商品到着後3日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。その際は着払いにて発送下さい。お客様のご都合による返品交換はお断りしております。

キャンセルはできますか?

ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセルはお断りしております。ご注文の際には十分にご検討のうえ、ご購入下さいますようお願いいたします。

商品の予約はできますか?

弊社では予約は行っておりません。

韓国版・中国版は扱わないんですか?

弊社では扱っておりません。

商品がまだ届きません。

住所登録は正確にしましたか?または抜けや漏れはありませんか?必要であれば問い合わせページに追記して送信してください。

ヤフオクに関しましても、住所、特に部屋番号の入力ミスで返送されるケースもありました。※正)102号室、 誤)101号室

くれぐれも宛先住所欄は正確な表示を心がけてくださいますようお願い申し上げます。

遊戯王カードで豊富な種類の海外版販売を行っている専門店の商品は、PC、携帯でいつでもご購入いただけ、お客様に自信をもってお届けできるものとなっております。入荷や商品欄のカードがアップデートされる際には随時ご案内しており、お客様に安全に商品をご購入いただき、本当に良いものを手に入れていただけますので、ぜひご利用ください。
また、寄せられる多くのご質問の中から特に多かったものを厳選し、よくある質問のページにてお答えしております。流通量が極端に少ない遊戯王カード・海外版の購入をご検討されている際にご覧いただくことで商品に対する不安や疑問を払拭することができ、安心してカードをご購入いただけます。ご覧いただいた上でも解消しない疑問がございましたらお問い合わせフォームよりご質問いただけますので、ぜひご活用ください。